1. ¿Cómo doy de alta mi comunidad?

Crear mi comunidad › nombre, portales, plantas y viviendas por planta › tu vivienda. Después comparte el cartel con el QR en el portal y el ascensor, o envía el enlace al grupo de vecinos.

2. ¿Cómo entran los vecinos?

Escaneando el QR del cartel o escribiendo el código en la app (Unirme con un código). Sin la app, el QR abre Rellano en el navegador. Si la Junta pide aprobación, deja entrar a cada vecino.

3. Averías

Avísala una vez con una foto. Las demás viviendas pulsan «a mí también» y todos ven el estado: abierta, avisada, en reparación, arreglada. La Junta (o quien la avisó) cambia el estado.

4. Reservas y encuestas

Con Comunidad Pro, la Junta añade las zonas comunes con su horario, la duración de cada reserva y el máximo por semana y vivienda. Las encuestas son de un voto por vivienda y no son oficiales.

5. Algo ofensivo

Toca ··· en la publicación o el comentario › Denunciar, o bloquea a ese vecino. Con tres denuncias se oculta hasta que la Junta lo revise. También puedes escribir a contact@basel1905.com.

6. Móvil nuevo

Ajustes › Cambiar de móvil te enseña tu código. En el móvil nuevo, Ajustes › Cambiar de móvil › Introducir un código.

7. Suscripciones

Recuperar una compra en un móvil nuevo: Ajustes › Restaurar compras. Cancelar: Ajustes › Gestionar suscripción, o tu cuenta de App Store / Google Play.